Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich?

Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber, dessen Kontaktdaten dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" zu entnehmen sind.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. bei der Online-Terminbuchung oder per E-Mail). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (technische Daten wie Browser, Betriebssystem, Uhrzeit).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Darstellung der Website).

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit All-Inkl geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Bei einem berechtigten Löschersuchen oder Widerruf werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Einwilligung, Vertrag, rechtliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse), im Einzelfall auch Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO für besondere Datenkategorien.

Datenweitergabe in Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. In diesen Ländern kann kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthalts oder Arbeitsplatzes, zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format auszuhändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten bestreiten
• Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig geschah und Sie statt Löschung Einschränkung verlangen
• Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen
• Wenn Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch keine Entscheidung getroffen wurde

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Bei unverlangter Zusendung von Werbeinformationen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht; permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über Cookies informiert werden und diese nur im Einzelfall akzeptieren. Bei der Deaktivierung kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Server-Log-Dateien

Der Hostinganbieter erhebt automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an fehlerfreier Darstellung).

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.

Online-Terminbuchung

Über unsere Website können Sie online einen Termin buchen. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Buchungsformular machen (Vorname, Nachname, auf Wunsch E-Mail-Adresse und Telefonnummer), sowie Datum, Uhrzeit und Art des Termins. Wir nutzen diese Daten, um den Termin zu vergeben, zu bestätigen und zu verwalten. Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, erhalten Sie E-Mails zu Ihrem Termin, zum Beispiel Bestätigung, Erinnerung, Änderung oder Absage.

Nach Ihrem Termin senden wir Ihnen eine kurze E-Mail mit der Frage nach Ihrem Befinden. Ist bei uns Ihr Geburtsdatum hinterlegt, erhalten Sie an Ihrem Geburtstag einen Gruß per E-Mail. Rechtsgrundlage für diese beiden E-Mails: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Betreuung unserer Patientinnen und Patienten). Sie können diesen E-Mails jederzeit widersprechen, eine kurze Nachricht an uns genügt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung). Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kundenbereich „Mein Termin“

Nach einer Buchung können Sie Ihren Termin im Kundenbereich unserer Website selbst einsehen, verschieben oder absagen. Den Zugang erhalten Sie über einen persönlichen Link in der Terminbestätigung. Ein Passwort ist nicht nötig. Der Link ist 30 Tage gültig und lässt sich höchstens fünfmal verwenden. Bitte geben Sie ihn nicht weiter: Wer den Link kennt, kann Ihre Termine und Ihre Angaben einsehen. Einen neuen Link können Sie auf der Seite „Mein Termin“ mit Ihrer E-Mail-Adresse anfordern.

Im Kundenbereich zeigen wir Ihnen die Daten an, die bei uns zu Ihren Terminen gespeichert sind (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Termine). Ihre Angaben können Sie dort selbst ändern.

Wenn Sie den Kundenbereich über Ihren Link öffnen, setzen wir zwei Cookies (ameliaToken und ameliaUserEmail). Sie halten Sie bis zu 30 Tage angemeldet und sind für die Nutzung des Kundenbereichs technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Andere Zwecke verfolgen wir damit nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

WhatsApp-Schaltfläche

Auf unserer Website finden Sie eine Schaltfläche, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Die Schaltfläche ist ein einfacher Link. Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Klicken Sie den Link an, öffnet sich WhatsApp mit unserer Telefonnummer. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland. WhatsApp verarbeitet dabei Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und technische Daten Ihres Geräts. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Nachricht einen Termin oder eine Behandlung betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Kontaktmöglichkeit). Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.